联通支付有限公司服务中心招聘简章

时间：2020-11-03 17:59:49 来源：作者：

公司介绍:

联通支付有限公司是中国联通集团全资子公司,致力于为用户、商户提供各类安全快捷的网上支付、移动支付服务。联通支付有限公司于2011年12月31日获得了央行颁发的支付牌照,负责统筹发展中国联通支付业务。公司充分发挥联通优势,创新发展新型支付服务,为个人用户和企业用户提供跨传统互联网、移动互联网、POS网络的支付解决方案。公司业务范围覆盖快捷支付、网银支付、沃账户支付、移动电话支付、固定电话支付、POS收单、手机钱包、手机公交卡、企业综合支付解决方案等领域。

一、工作内容:

为用户解答有关联通支付的相关问题及投诉,处理用户问题及投诉工单,回访客户等相关工作;负责呼入电话接听、工单记录流转;

二、人员要求:

1、专科以上学历,可接收中专实习生,对客户服务工作有深刻认识(有客服相关工作经验者,学历可适当放宽);

2、良好的沟通能力,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力;

3、具备优良的计算机基础知识和操作技能,能熟练使用Office办公软件

4、年龄18-35周岁,男女不限;

三、工作时间:8:00—17:00/9:00—18:00/14:00—21:00之间排班,每天8小时,每周休息两天;

四、工作地点:亦庄经济开发区北环东路;

五、薪资福利:

1、培训期1-2周,培训补助每天97.4元;

2、试用期2个月,工资为正式期的80%,试用期开始上社保五险;