吉林省彩虹人才开发咨询服务有限公司招聘客服工作人员启事

时间：2019-01-24 23:28:41 来源：作者：

因业务发展需要,吉林省彩虹人才开发咨询服务有限公司招聘客服工作人员。通过劳务派遣到长春博众汽车零部件有限责任公司。（实际工作地点为一汽-大众汽车销售有限公司，长春市绿园区普阳街3333号）
一、基本要求
1.性别要求：男女不限
2.学历：大专及以上学历
3.年龄：20岁-35岁
4.工作时间：五班倒（一个月一倒班），排版次序如下：
(1).早8:00-16:30
(2).9:00-17:30
(3).10:00-18:30
(4).14:00-22:00
(5).16:30-第二天早8:00，休息二天。
二、任职资格
1.大专及以上学历，专业不限；
2.具备一定的英语基础沟通能力和写作能力优先；
3.能够熟练掌握office办公软件或OA办公自动化管理，打字速度快；
4.普通话标准，声音甜美，语言表达能力强，工作态度端正，具备良好的沟通技巧，抗压能力强；
5.能接受轮班安排，可以上夜班。
三、岗位职责要求
1.处理包括电话服务、网站平台等网络服务渠道的客户咨询、建议等服务诉求；
2.通过网络在线服务，及时记录并更新客户信息；
3.将电话服务、网络在线服务中遇到的疑难问题及时记录并反馈至团队跟进；
4.收集潜在客户信息提升客户网络在线服务体验。
四、薪酬待遇
岗位工资+绩效奖金+季度奖、五险一金（基本医疗、养老、生育、工伤、失业、住房公积金）、采暖费、带薪年休假、免费工作餐、提供班车。
五、报名方式：
简历投至公司报名邮箱： CHRENCAIZHAOPIN@163.com
邮件主题格式为：“应聘职位+姓名”
联系电话：0431-85611192
温馨提示：此岗位为公司直招，面试均不需要任何中介费用，请报名者留意。

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